Conditions Générales : Le Guide Essentiel

Cet accord (ci-après dénommé le « Contrat ») énonce les règles et conditions régissant la prestation de services par la plateforme Afiwa Exchange. Il constitue l'offre publique officielle aux personnes physiques (ci-après dénommées « l'Utilisateur ») de conclure un accord concernant la prestation de services par Afiwa Exchange, conformément aux conditions énoncées ci-dessous. Avant d'utiliser les services d'Afiwa Exchange, l'Utilisateur doit lire intégralement les termes du « Contrat de prestation de services avec Afiwa Exchange ». Les services d'Afiwa Exchange ne peuvent être utilisés que si l'Utilisateur accepte l'intégralité des termes de cet Accord. La version actuelle du Contrat est publiquement disponible sur le site web d'Afiwa Exchange (Afiwa Exchange)

Termes et définitions utilisés dans le contrat

• - Service Afiwa Exchange : Il s'agit de la marque et du nom commercial du système offrant des services d'échange de monnaie électronique via Internet
• - Site web du service : Il s'agit du site web d'Afiwa Exchange
• - Utilisateur : Ce terme désigne toute personne souhaitant utiliser les services d'Afiwa Exchange et ayant accepté les termes du contrat conformément à ses dispositions
• - Système de paiement : Il s'agit d'un produit logiciel développé par un tiers, qui permet de gérer des dettes monétaires et/ou autres, de réaliser des paiements pour des biens et des services en ligne, ainsi que de faciliter les règlements entre ses utilisateurs
• - Monnaie électronique : La monnaie électronique est une forme numérique de monnaie et/ou d'autres obligations, émise par le créateur de cette monnaie et utilisée par l'utilisateur
• - Paiement/Transaction : Cela implique le transfert de monnaie électronique et/ou d'autres actifs monétaires du payeur au bénéficiaire
• - Client du système de paiement : Cette désignation désigne une personne ayant conclu un accord avec le système de paiement correspondant, lui accordant des droits de propriété mesurés en unités conventionnelles acceptées par le système de paiement en question
• - Application : Une Application se manifeste par l'intention de l'Utilisateur d'utiliser l'un des services proposés par le Service Afiwa Exchange. Cela se fait en remplissant un formulaire électronique sur le site web du Service, conformément aux termes du Contrat et aux paramètres spécifiés dans ladite Application
• - Devise source : Il s'agit de la devise électronique que l'Utilisateur souhaite vendre ou échanger
• - Compte source : Le Compte Source fait référence au numéro de portefeuille ou à toute autre indication du compte de l'Utilisateur dans le système de paiement, à partir duquel la Devise Source est envoyée
• - Devise résultante : Il s'agit de la monnaie électronique que l'Utilisateur reçoit suite à la vente ou à l'échange de la Devise Source
• - Compte résultant : Le Compte Résultant est le numéro de portefeuille ou toute autre désignation du compte de l'Utilisateur dans le système de paiement vers lequel la Devise Résultante sera envoyée
• - Réserve de devises : La Réserve de Devises représente le montant de monnaie électronique disponible sur la plateforme Afiwa Exchange au moment de la création de l'Application
• - Échange de devises : L'échange de devises consiste à convertir de la monnaie électronique d'un système de paiement en monnaie électronique d'un autre système de paiement
• - Taux : Le Taux correspond au ratio de valeur entre deux devises électroniques lors de leur échange
• - Hacker informatique : Un Hacker informatique est un individu qualifié en intrusion informatique, spécialisé dans la recherche et l'exploitation d'accès non autorisés aux réseaux informatiques ou à d'autres dispositifs informatiques, dans le but d'obtenir illégalement des informations, de réaliser des profits et de causer des dommages

Objet du Contrat

3.1. L'objet de cet Accord est de fournir le service d'échange de monnaie électronique à l'Utilisateur d'Afiwa Exchange

Conditions de Prestation des Services par le Service

• 4.1. Les services d'Afiwa Exchange sont demandés par l'Utilisateur en soumettant une Application via le Site du Service
• 4.2. L'Utilisateur contrôle la transaction ou obtient des informations sur son avancement via l'interface utilisateur appropriée sur le site web du Service
• 4.3. Le Service Afiwa Exchange exécute irrévocablement les Applications conformément aux conditions de fonctionnement des systèmes de paiement respectifs
• 4.4. Le Service Afiwa Exchange ne fait pas partie intégrante de l'accord entre le système de paiement et le Client du Système de Paiement, et il n'est en aucun cas responsable des actions du système de paiement et de son client. Les droits et responsabilités du Système de Paiement et de son Client sont régis par les conditions de prestation de services des systèmes de paiement respectifs
• 4.5. Le Service Afiwa Exchange ne nécessite pas de certification que l'expéditeur et le destinataire des fonds impliqués dans la Transaction sont la même personne ; le Service Afiwa Exchange ne participe pas à la relation entre l'expéditeur et le destinataire des fonds ou de la monnaie électronique
• 4.6. Le Service Afiwa Exchange ne vérifie pas l'éligibilité et la légitimité de la possession par l'Utilisateur de monnaies électroniques et/ou de fonds impliqués dans une Transaction spécifique
• 4.7. En utilisant les services du Service Afiwa Exchange, l'Utilisateur confirme qu'il possède et gère légalement les fonds et la monnaie électronique impliqués dans le Paiement en question
• 4.8. L'Utilisateur s'engage à calculer et à payer indépendamment toutes les taxes conformément à la législation fiscale en vigueur dans son lieu de résidence
• 4.9. Afin de fournir des services de qualité aux Utilisateurs, le Service Afiwa Exchange s'engage à réaliser toutes les actions relatives à ce Contrat aussi rapidement que possible

Tarification des services

• 5.1. Les services sont tarifés conformément aux directives de la direction du Service, et les prix sont rendus publics sur le Site Web du Service
• 5.2. Le Service se réserve le droit de modifier de manière autonome et unilatérale les taux de change de monnaie électronique et les frais de commission à tout moment. Les utilisateurs du Service sont informés de ces modifications à l'avance en publiant des informations à ce sujet sur le Site Web du Service
• 5.3. L'Application créée par l'Utilisateur sur le Site Web du Service indiquera le Prix, le montant de la commission prélevée par le système de paiement correspondant pour l'exécution de la Transaction, le montant des frais pour le Service Afiwa Exchange, ainsi que le montant total des fonds ou de la monnaie électronique transférés
• 5.4. Le Service Afiwa Exchange facture les frais de service au moment de l'achèvement de la Transaction concernée. Les frais de service sont déduits du montant de la monnaie résultante

Échange de monnaie électronique

• 6.1. En soumettant l'Application, l'Utilisateur donne des instructions, et le Service Afiwa Exchange, agissant en son nom propre et aux frais de l'Utilisateur, s'engage à effectuer l'échange de monnaie électronique d'un système de paiement (devise source) contre la monnaie électronique d'un autre système de paiement (devise résultante) choisie par l'Utilisateur
• 6.2. L'Utilisateur s'engage à transférer la devise source dans le montant spécifié dans l'Application, et le Service Afiwa Exchange, dès réception de la monnaie électronique correspondante, s'engage à transférer la devise résultante à l'Utilisateur, calculée au taux en vigueur et conformément aux tarifs de service
• 6.3. Le prix du Service Afiwa Exchange est spécifié dans l'Application, et l'Utilisateur le confirme en cliquant sur le bouton “Suivant” présent sur l'une des pages de l'interface utilisateur lors de la saisie de l'Application
• 6.4. L'obligation du Service Afiwa Exchange de transférer de la monnaie électronique à l'Utilisateur est considérée comme remplie lorsque la monnaie électronique est débitée du compte du Service Afiwa Exchange dans le système de paiement correspondant, ce qui est enregistré dans l'historique des transactions du système de paiement concerné
• 6.5. Le Service Afiwa Exchange se réserve le droit d'annuler l'Application créée par l'Utilisateur si les fonds correspondant à la devise source n'ont pas été crédités sur le compte du Service dans les 20 minutes
• 6.6. Le Service Afiwa Exchange a le droit de suspendre la transaction et de retenir les fonds de l'Utilisateur afin de prévenir toute activité frauduleuse ou autre pouvant entraîner des pertes financières ou des dommages à la réputation du Service ou de l'Utilisateur
• 6.7. Le Service Afiwa Exchange peut établir des limites financières et quantitatives pour les Transactions, et ces informations sont disponibles sur le Site Web du Service

Application de l'Accord

• 7.1. Cet Accord est réputé conclu aux termes de l'offre publique acceptée par l'Utilisateur au moment de la soumission de l'Application
• 7.2. L'offre publique est reconnue comme étant des informations relatives aux paramètres et conditions de l'Application, affichées par le Service Afiwa Exchange
• 7.3. L'acceptation de l'offre publique constitue l'acceptation par l'Utilisateur des actions visant à compléter l'Application, confirmant ainsi leur intention d'utiliser les services d'Afiwa Exchange conformément aux conditions énoncées dans cet Accord et spécifiées dans l'Application
• 7.4. La date et l'heure d'acceptation, ainsi que les paramètres des conditions de l'Application, sont automatiquement enregistrées par le Service Afiwa Exchange au moment de la finalisation de l'Application
• 7.5. L'Accord entre en vigueur une fois l'Application complétée. L'Utilisateur a le droit de refuser d'exécuter la transaction sur l'Application avant de payer la Transaction

Responsabilités des Parties

• 8.1. Le Service Afiwa Exchange est responsable envers l'Utilisateur dans la limite du montant des fonds ou de la Monnaie Électronique confiés par l'Utilisateur
• 8.2. Le Service Afiwa Exchange n'est pas responsable des dysfonctionnements, des erreurs ou des pannes dans le fonctionnement du logiciel et/ou du matériel supportant le fonctionnement du Service Afiwa Exchange, survenant pour des raisons indépendantes du contrôle du Service Afiwa Exchange, ni des pertes en découlant. résultats pour l'Utilisateur
• 8.3. Le Service Afiwa Exchange fournit uniquement des services d'échange, d'achat et de vente de devises électroniques. Afiwa Exchange n'accepte aucun paiement en faveur de tiers sous quelque forme que ce soit et interdit également l'échange vers des portefeuilles/comptes n'appartenant pas à l'Utilisateur. Afiwa Exchange n'entre dans aucune relation de partenariat, ne conclut aucun contrat avec les bénéficiaires pour leurs biens ou services, et s'oppose totalement à de telles relations. Afiwa Exchange ne peut pas être utilisé comme service intermédiaire pour les règlements mutuels entre l'acheteur et le vendeur (le client et le prestataire, etc.)
• 8.4. Le Service Afiwa Exchange n'est pas responsable des pertes subies par l'Utilisateur en raison d'actions illégales de tiers
• 8.5. L'Utilisateur assume l'entière responsabilité de la fiabilité des informations spécifiées lors de la saisie du Formulaire de Demande. Si l'Utilisateur n'a pas spécifié certaines données ou les a spécifiées de manière incorrecte, le Service Afiwa Exchange n'est pas responsable des pertes subies par l'Utilisateur en raison de ces erreurs
• 8.6. Les informations sur la transaction sont enregistrées dans la base de données du Service et constituent la principale source d'orientation pour les Parties en cas de litige
• 8.7. Les Parties sont exonérées de toute responsabilité en cas de non-exécution totale ou partielle de leurs obligations au titre du Contrat, si cela résulte de circonstances de force majeure survenues après l'entrée en vigueur du Contrat, à la suite d'événements extraordinaires imprévus et empêchés par des mesures raisonnables
• 8.8. Dans tous les autres cas de non-exécution ou de mauvaise exécution de leurs obligations en vertu du Contrat, les Parties sont responsables conformément à la législation de la Fédération de Russie, sous réserve des termes du Contrat

Dispositions diverses

• 9.1. Le service Afiwa Exchange a le droit de modifier unilatéralement l'Accord en publiant les modifications sur le site du système. Les amendements entrent en vigueur dès leur publication, sauf si une autre période d'entrée en vigueur des amendements est établie lors de la publication
• 9.2. Le service Afiwa Exchange a le droit de refuser l'inscription de la demande de l'Utilisateur sans avoir à expliquer les raisons de ce refus
• 9.3. En cas d'actions suspectes lors de l'inscription de la demande par l'Utilisateur, le service Afiwa Exchange a le droit de suspendre l'exécution de ces transactions jusqu'à ce que les raisons de ces actions soient clarifiées, afin de prévenir les dommages causés par des attaques de pirates informatiques
• 9.4. Le service Afiwa Exchange a le droit de refuser l'exécution de la transaction d'échange, d'achat et de vente de monnaies électroniques, si la monnaie source a été transférée sur le compte du Service sans enregistrement de la Demande via les interfaces utilisateur du Site du Service. L'argent électronique crédité sur les comptes du Service sans enregistrement de la Demande via les interfaces utilisateur du Site du Service peut être remboursé à l'Utilisateur sur demande, après déduction des frais de système de paiement, le cas échéant
• 9.5. Le service Afiwa Exchange a le droit d'envoyer des informations sur l'état du processus d'échange à l'adresse e-mail (ou messager) fournie par l'Utilisateur, car cela fait partie intégrante du processus d'échange réussi
• 9.6. Tous les litiges et désaccords découlant de cet Accord, ou pouvant en découler, seront résolus par des négociations sur la base d'une demande écrite de l'Utilisateur. Après réception d'une plainte de l'Utilisateur, le service Afiwa Exchange doit répondre à la plainte ou envoyer un refus motivé à l'Utilisateur dans un délai de 15 (quinze) jours. Tous les documents nécessaires doivent être joints à la réponse. Si le litige n'est pas résolu par la procédure de réclamation dans les 60 (soixante) jours, chaque Partie peut chercher à résoudre le litige devant le tribunal du lieu de résidence de l'Utilisateur. L'Utilisateur reconnaît avoir lu toutes les dispositions de ce Contrat et les accepte sans réserve